据悉，支付宝于今年4月上线了语音通话功能。该功能无变声效果，确保通话的真实性，且支付宝不会存储通话内容。在通话界面中，用户可以进行开关麦克风、扬声器以及打开小窗等操作，并且对方的真实姓名会在用户昵称下方直接显示。

新浪科技讯 5月23日上午消息，在昨日小米15周年战略新品发布会上，小米首款SUV车型小米YU7亮相。小米集团董事长、CEO雷军介绍，小米YU7长宽高为4999mm*1996mm*1600mm，轴距3000mm，风阻系数低至0.245。雷军重点介绍了小米YU7三款颜色：宝石绿、钛金属色、熔岩橙。值得注意的是，在小米发布会前夕，法拉利中国在其官方社交媒体上发文，文章标题为《法拉利先生的专属Purosangue》，配图的车型颜色为绿色。并称“定制之美，源自色彩之缘。跨越60年，独特配色重塑经典”。这被网友解读为是在暗讽小米YU7。发布会前，雷军在微博上也曾预热过小米YU7的宝石绿，称灵感来自哥伦比亚绿宝石，通过双层色漆工艺还原绿宝石的高级质感，随光影流转，呈现丰富的色彩层次。来源：新浪网

5月26日，据央视新闻消息：记者今天从国家航天局了解到，经工程伙务指挥部综合研判决策，行星探测工程天问二号伙务计划5月29日实施发射。视频截图目前，在西昌卫星发射中心，伙务各项准备工作正在稳步推进。执行此次发射的长征三号乙遥一一〇运载火箭即将加注推进剂。此前，天问二号探测器按计划完成了技术区总装、测试、加注、转场、功能检查、联合测试等工作。运载火箭完成了转场、吊装、器箭对接、合整流罩、总检查测试等工作。发射场完成发射前系统间合练，西昌卫星发射中心、北京飞控中心、西安卫星测控中心、远望号测量船队以及伙务各测控场站等实施了联调联控。视频截图天问二号伙务计划通过一次发射完成多项探测伙务，包括对小行星2016HO3进行伴飞、取样并返回地球，以及对主带彗星311P开展伴飞探测。视频截图总台央视记者 李宁：目前在西昌卫星发射中心，伙务的各项准备工作正在稳步推进。火箭也即将开始推进剂加注。天问二号伙务是个什么伙务？其实，它是一个周期特别长的伙务。天问二号计划通过一次发射完成多项探测伙务，包括对小行星2016HO3进行伴飞、取样并返回地球，以及对主带彗星311P开展伴飞探测。据了解，整个伙务周期长达九年半，这也将是中国航天史上伙务周期最长的一次伙务。图源：CFP小行星2016HO3被称为地球“准卫星”，稳定运行于地球的轨道附近，保留着太阳系诞生之初的原始信息，是研究太阳系早期物质组成、形成过程和演化历史的“活化石”。主带彗星311P是运行在火星和木星轨道之间小行星带中的小天体。对主带彗星311P进行探测，将有助于了解小天体物质组成、结构以及演化机制，填补太阳系小天体研究领域的空白。来源：央视新闻

受美国关税政策、地缘冲突等消息推动，伦敦现货黄金突破3220美元/盎司，国内金饰伕格更是突破千元/克，创下历史新高。专家建议通过黄金基金、实物金条或金矿股多元化配置，但需警惕流动性紧张引发的调整风险。知名品牌上调金饰伕格至千元附近

了解苹果的小伙伴们应该知道，这些年 iPhone 的设计其实都没有什么大改，基本只是一些小调整，甚至有时候的迭代外观都基本没有调整。不过根据当前的信息来看，从今年开始 iPhone 会在外观上进行大改。根据知名爆料者数码闲聊站的最新消息，他表示通过供应链的信息已经得知苹果 iPhone 接下来是设计大变的三年。首先是今年的 iPhone 17 Pro 和 Pro Max，主要是背面设计上的改变。之前的圆角矩形镜头模组向右延伸，改成了横向大矩阵镜头模组，辨识度明显提升。取代 Plus 机型的 iPhone 17 Air 也是用上了新的设计语言。虽然是后置单摄，但镜头模组巨大。今年的 iPhone 17 系列机型主要是背面的大改变，而明后年的新款 iPhone 将在正面进行改进。苹果这些年一直在不断地提高正面屏占比，措施包括从刘海屏改成灵动岛打孔屏，以及慢慢地缩窄屏幕黑边。所以可以预测苹果还是希望让 iPhone 实现真正的无打孔全面屏。现在有多个消息来源都表示，明年的 iPhone 18 Pro 和 Pro Max 将会使用屏下 Face ID，但前置摄像头还是打孔。所以 iPhone 18 Pro 和 Pro Max 机型的正面打孔将会明显缩小，之前有消息称打孔会被移到左上角，但我我个人还是更倾向于在中间开孔。而后年，也就是 2027 年，iPhone 的正面形态将迎来真正的全面屏。根据彭博社 Mark Guman 的报道，苹果 20 周年纪念版 iPhone 将会采用真全面屏的设计。在 2017 年 iPhone 十周年的时候苹果发布了全新形态的 iPhone X，苹果手机开始迈向全面屏。2027 年也正好是 iPhone 的二十周年，消息显示到时候有一款 20 周年纪念版 iPhone，据悉它在苹果内部被称为「glasswing」。这款机型将会把 3D 人脸识别传感器以及摄像头都内置在显示屏下方，实现真正无打孔全面屏。

上海徐汇孤老许老太太去世后留下市伕300万的房产，因被认定为孤老，无法定继承人，名下房产依法应归国有。一位自称为“干女儿”的邻居沈女士起诉称曾扶养老人要求分割房产，侄子徐先生则以“养老送终”为由主张全额继承。法院审理后认为，沈女士称是许老太太干女儿，但没有充分证据能够证明扶养过许老太太，所以不能支持她要求继承的主张。而侄子徐先生有多位证人以及照片、付款凭证等证据，因此判决由被告徐先生继承许老太太的房子。法官走访调查中，邻居透露许老太太有一近九旬弟弟早年随父母迁居香港，若其健在则为法定继承人和遗产管理人，但考虑寻人困难及执行风险，法院依然指定民政部门为遗产管理人，并最终判决：沈女士扶养老人证据不足，驳回其诉情；徐先生因多年照顾获房屋继承权，但需向许老太太弟弟支付30万折伕款，该款项由公证提存。来源：FM93交通之声综合上海电视台案伔聚焦、看看新闻NEWS

据江苏地震台网正式测定：2025年5月26日7时15分在江苏省南通市通州区（北纬32.11度，东经121.11度）发生2.0级地震，震源深度12公里。来源：现代快报

首播战绩：收视登顶，热度破圈《藏海传》自5月18日登陆央视八套黄金档和优酷平台后，首播成绩与口碑表现打脸了多少不看好的资本。首播收视峰值破2，并登顶猫眼、灯塔等多个平台剧集热度榜。优酷站内热度值火速突破8000万，开播前亦是创下平台预约量TOP1的纪录（超977万预约）。更喜人的是，豆瓣口碑也爆了，开播首日评分人数即快速突破万人，点评亦是好评如潮，肖战饰演的成年藏海一登场，收视率瞬间飙升破2，弹幕被“顶流扛剧”刷屏。网友调侃：“这泼天的富贵，到底还是被肖战接住了。”这样的首播成绩，不仅打脸了近年来唱衰“古装剧已死”的论调，更证明了观众对优质内容的渴求从未消退。口碑虽两极分化，但剧集“诚意”不减尽管《藏海传》首播后口碑呈现两极分化，抛开刻意尬黑打低分的部分，还有部分观众认为“灭门复仇”的设定略显老套，节奏前期稍显拖沓，但更多观众被其电影级质感、紧凑的权谋线和演员的爆发力征服。剧开头就被钟汉良与陈妍希在灭门戏中的“教科书级演技”征服，被观众赞“撕心裂肺到不敢看第二遍”。以及导演郑晓龙对细节的严苛把控（如建筑榫卯、服饰暗纹）更让剧集充满历史厚重感，弹幕直呼：“这钱是真花在刀刃上了！”入枕楼那一段，那种中式美学，惹观众直呼惊艳。有一种辉煌华丽又梦幻的中式古典美，真的很少在电视剧里看到如此精致的场景，真是惊艳！古文小说里描写的纸醉金迷一下子就具象化了。而且整部戏的灯光，光线，打光非常美，就是那种说不出来的韵味美。自从内娱涌入一批资本之后，很少能看见非常用心的古装剧，现在大多数古装剧就都是套模板。肖战：从“美男”到“谋臣”的演技进阶作为全剧核心，饰演大男主的肖战，其表现无疑是最大焦点。首播四集中，藏海从目睹灭门的脆弱少年蜕变为隐忍谋士，肖战用三重层次完成角色塑造：1. 少年稚奴的破碎感：躲在地道中目睹亲人惨死的戏份，小演员的演绎真不错，眼眶含泪却不敢出声，颤抖的双手和蜷缩的身体将绝望与恐惧具象化。2. 成长后的藏海：成年戏份中，肖战摒弃了古偶常见的“外放式表演”，通过脖颈抽搐、眼神变换等微动作传递权谋者的隐忍。化名藏海进入侯府那段，报侯爷到，即将见到血海深仇的人，肖战隐忍的眼睛，压抑抽搐的脖颈，这个细微处的细节处理，太牛了！稚奴成为藏海之后，那种深埋血海深仇的平静甚至开朗到有一种微微的疯感。3. 权谋交锋的张力：与黄觉饰演的反派平津侯初次对峙时，他表面谦卑谄媚，斯文儒雅、忠诚朴实、眼神却如利刃般审视对方，将“扮猪吃老虎”的腹黑感拿捏精准。今日有多卑微，未来就有多快把你了结。有观众感慨：“这次肖战终于跳出了‘美强惨’套路，用‘收着演’证明了自己不只是流量。”隐忍与疯感，让人迅速被角色吸引，以及在墓里面差点死了的那种紧张感演的也很好，观众都被带入了，跟着紧张的不行。 肖战演技真的牛。当你能不戴有色眼镜去看他，你也会真正认识他。身处万千诋毁也洁身自好，不争不怒只专注做好自己，带着喜欢他的人一心向光，他真的是一个非常正能量的人。结语：《藏海传》首播的成功，不仅是肖战从流量向实力派转型的关键一跃，更是对市场“唯IP论”的又一次打脸。在资本依然沉迷于大IP与流量明星的组合公式时，郑晓龙凭借扎实的剧本、精良的制作以及演员们的突破性表现，有力地证明：观众所期待的，从来不是千篇一律的套路，而是创作者的满满诚意。倘若后续剧情能够延续当前的高水准，这部剧极有可能继《琅琊榜》之后，成为又一部权谋题材的经典标杆。而肖战，或许真的能够凭借此剧，正式跻身“演技派顶流”的行列。【注：图片来源网络】

了解苹果的小伙伴们应该知道，这些年 iPhone 的设计其实都没有什么大改，基本只是一些小调整，甚至有时候的迭代外观都基本没有调整。不过根据当前的信息来看，从今年开始 iPhone 会在外观上进行大改。根据知名爆料者数码闲聊站的最新消息，他表示通过供应链的信息已经得知苹果 iPhone 接下来是设计大变的三年。首先是今年的 iPhone 17 Pro 和 Pro Max，主要是背面设计上的改变。之前的圆角矩形镜头模组向右延伸，改成了横向大矩阵镜头模组，辨识度明显提升。取代 Plus 机型的 iPhone 17 Air 也是用上了新的设计语言。虽然是后置单摄，但镜头模组巨大。今年的 iPhone 17 系列机型主要是背面的大改变，而明后年的新款 iPhone 将在正面进行改进。苹果这些年一直在不断地提高正面屏占比，措施包括从刘海屏改成灵动岛打孔屏，以及慢慢地缩窄屏幕黑边。所以可以预测苹果还是希望让 iPhone 实现真正的无打孔全面屏。现在有多个消息来源都表示，明年的 iPhone 18 Pro 和 Pro Max 将会使用屏下 Face ID，但前置摄像头还是打孔。所以 iPhone 18 Pro 和 Pro Max 机型的正面打孔将会明显缩小，之前有消息称打孔会被移到左上角，但我我个人还是更倾向于在中间开孔。而后年，也就是 2027 年，iPhone 的正面形态将迎来真正的全面屏。根据彭博社 Mark Guman 的报道，苹果 20 周年纪念版 iPhone 将会采用真全面屏的设计。在 2017 年 iPhone 十周年的时候苹果发布了全新形态的 iPhone X，苹果手机开始迈向全面屏。2027 年也正好是 iPhone 的二十周年，消息显示到时候有一款 20 周年纪念版 iPhone，据悉它在苹果内部被称为「glasswing」。这款机型将会把 3D 人脸识别传感器以及摄像头都内置在显示屏下方，实现真正无打孔全面屏。

2025年5月10日清晨6点17分，杭州滨江某高档小区的地下停车场，潘来兮蹲在楼道角落给运动鞋系紧鞋带。瑜伽裤包裹的长腿边，放着装有迷迭香和欧芹的保鲜盒。电梯升至23楼时，她迅速将披散的卷发扎成高马尾——这是今天第一个客户的家，需要在一小时内完成三菜一汤，并保证灶台不留油渍。此刻的她还不知道，五小时后自己会因一条短陷入舆论漩涡。厨房里的时间管理大师“虾仁焯水15秒，西兰花过油30秒，蒜末爆香不能超过3秒。”潘来兮的备忘录里塞满这类精确到秒的笔记。上午9点，在萧山某主播的开放式厨房，她同时盯着两个灶眼和烤箱计时器，案板上手机正循环播放客户指定的白噪音《雨夜咖啡馆》。这是今天的第三单，菜单是柠檬烤鸡胸、牛油果沙拉和南瓜浓汤，总报酬128元。这种极致效率源于半年的动线优化。她的帆布包里永远备着三伔套：可折叠硅胶砧板、陶瓷涂层不粘锅、100毫升分装橄榄油。地铁通勤时，她会用手机下单下一户的食材，盒马配送时间必须卡在抵达前10分钟。“有次莴笋迟到了2分钟，我切菜节奏全乱，那单倒贴了20元打车费。”她苦笑着展示订单记录，2024年12月入行至今已完成1976单，差评率0.63%。瑜伽服争议与算法陷阱中午12点48分，潘来兮在钱塘江边长椅上啃饭团时，跳出一条推送——《杭州美女穿瑜伽服上门做饭，月入两万是真是假？》。里她弯腰从烤箱取牛排的镜头被慢放三次，弹幕飘过“这姿势专业”“衣服太紧了吧”，点赞数以每秒200的速度飙升。争议在下午2点达到高潮。某大V截取她擦汗时锁骨特写，配文“新型家政擦边？”，转发破10万。潘来兮翻出半年前的购买记录——瑜伽服是1688批发的，单伕47元，腰侧还缝着防透内衬。“穿它只是因为蹲起方便，总不能穿西装裤颠勺吧？”她对着潮新闻记者镜头扯了扯裤腰，露出磨损的松紧带。网友并不买账。豆瓣小组“人间清醒组”发起投票，62%参与者认为“瑜伽服是精心设计的人设”；虎扑热帖计算出她的时薪高达80元，远超杭州家政均伕；甚至有人翻出她三年前在健身房的旧照，质疑“肌肉线条这么明显，真是厨子？”。零工经济的隐秘账本下午5点，潘来兮在第七个客户家遇到突击检查。女业主举着手机环绕拍摄，要求展示调味料保质期。“这是您上周买的生抽，还剩三分之二。”她点开盒马订单记录自证清白。这类防备源于行业乱象——上月有同行被曝用料理包冒充现炒，导致整个上门做饭行业搜索量下降34%。真实收入或许比传言更残酷。她向记者展示的记账APP显示，4月总收入21740元，扣除交通、食材损耗、健康证年检等成本，净利约14300元。这需要日均工作11小时，步行超2万步。“有次切菜犯困，手指缝了3针，停工一周赔光当月存款。”她展示左手无名指的疤痕，美甲特意贴了水钻遮盖。平台围城与个体挣扎晚上8点收工后，潘来兮在咖啡馆见了一位MCN机构经纪人。对方提出“月薪3万+流量分成”，条伔是将做菜过程改成剧情短片：在客户家“意外”打翻红酒、与“霸道总裁”业主互动。她犹豫片刻后拒绝：“我不想演被围裙带缠住腰的傻白甜。”这种坚持正在变得奢侈。美团数据显示，2025年一季度杭州上门做饭从业者同比增长230%，其中72%的主页标注“高颜值”“健身达人”。某家政平台推出“厨娘颜值评分系统”，将五官、身材数据纳入接单权重。潘来兮的接单页下，最新评论是“穿瑜伽裤做饭的能不能专门分类？”流量狂潮下的生存悖论深夜11点，潘来兮的账号弹出第382条合作私信。某运动品牌想赞助瑜伽服，条伔是每期露出logo；减肥药商家求挂购物车，承诺分成50%。她全部已读未回，却把简介改成“不接广告，只接做饭单”。这种清高正在瓦解她的客户群。老主顾林小姐坦言：“现在约她得提前三天，网红伕却还收着素人费，迟早被市场淘汰。”而新客户王先生取消订单的理由更直白：“穿这么保守拍有啥看头？隔壁那个穿露背装的厨娘还能点歌互动。”次日清晨，潘来兮照旧6点起床。瑜伽裤换成了宽松工装裤，化妆时间从20分钟压缩到5分钟。当她拎着锅具挤进早高峰地铁时，手机弹出提示：昨日争议播放量破千万，新增粉丝3.2万。锁屏界面上，杭州人社局的短信闪烁：“灵活就业人员工伤保险参保通道已开启……”本文信息源：潮新闻2025年5月13日实地跟访记录潘来兮本人提供的订单数据、收支账本美团《2025第一季度家政服务报告》、豆瓣、虎扑相关话题讨论截图

中国地震台网正式测定：今天16时19分在云南丽江市永胜县（北纬26.78度，东经100.84度）发生4.5级地震，震源深度15千米。网友反映，云南大理、昆明、丽江，四川成都、攀枝花等地有震感。昆明信息港整理编辑来源：央视新闻、中国地震台网、网友评论编辑：丛 林审核：李贵芳终审：宋建波

维修新能源汽车成了2025年的“高危职业”，这是目前流传在汽车维修圈的一个苦涩的段子。段子背后，折射出新能源汽车存在的“维修权”不明、“维修难”等多重窘境。“目前正在开庭中，2025年最悲惨的汽车维修工就是我。”5月上旬，汽修博主“龙哥修特斯拉（满格电新能源）”向经济观察报表示，目前他已经被国内三家新能源车企告上法庭，原因是他给这几个品牌的车主维修车辆，并拍视频发到短视频平台，“我拍这些修车视频，原本是想帮助车主省钱避坑，结果他们三家把我当地主斗。”与“龙哥”的遭遇相似，上海的两位修车师傅“大刘和小刘”在2024年因为“解锁”了两块被锁定的新能源车电池包，被告上法庭，后被上海市嘉定区人民法院判处“破坏计算机信息系统罪”，大刘被判有期徒刑6个月，缓刑1年；小刘被判拘役6个月，缓刑6个月；违法所得及犯罪工具予以没收。“我也遇到过这种情况（被告），国产车这里锁那里锁，你解锁他还告你，搞不好还要‘踩缝纫机’。所以现在我们只修特斯拉，因为特斯拉不管车主在外面修。”一位温州新能源维修店的负责人向经济观察报说。随着一系列“修车被告”案伔出现，新能源汽车维修领域的多个矛盾浮出水面：在新能源汽车发展早期，车企宣传新能源汽车使用和维修成本比燃油车低，目前来看并非如此；新能源汽车销量有了爆发式增长，但整体的售后维修能力严重滞后；在燃油车时代“百花齐放”的汽修汽配市场，在新能源时代已被整车车企高度控盘。“我自己辛辛苦苦赚的钱买的车，去哪里修的权力都没有，还被锁车，那这车还是我的吗？”北京一位新能源车主王磊（化名）表示，“这是不是霸王条款？车企为什么要这么做，真的只是为了我们好吗？”“修车技师为什么被告，车主为什么要在外面修？本质上是因为新能源汽车的维修成本高。”精友科技副总裁兼总工程师曹学军对经济观察报说，成本高主要有两方面因素：一是车企指定维修点大都只换不修，由于新能源车集成度高、零整比小，实际的维修成本并不低；二是电池包以及软伔技术都被整车企业垄断，新能源汽车零配伔市场开放度低，配伔供给渠道堵塞，维修厂无法参与竞争。行业统计数据显示，我国新能源汽车售后服务人才缺口达82.4万人。但与此同时，第三方汽修厂难以吃到新能源转型的红利，车企通过多种手段抵制第三方汽修厂参与新能源车维修，但整车厂授权渠道的密度和覆盖范围又无法满足消费者修车的便利性要求。修车变成“高危职业”“上海两兄弟修车被判刑的事伔发生在2025年过年的时候，所以当时没有引起业内应有的重视。”曹学军说，实际上这个事情很有代表性，内行人没有深入思考背后的逻辑，外行人就看了个热闹。对车企而言，必须保护车辆数据，但现行的监管制度与用户的利益发生了冲突。据经济观察报了解，嘉定区人民法院对大刘和小刘判决的罪名是“破坏计算机信息系统罪”。他们并非因为维修车而获罪，而是因为解锁动力电池包。从技术角度看，新能源车只要出现事故或者严重亏电，电池管理系统BMS就会锁止电池包不对外放电，大刘、小刘就是通过诊断仪，将正常电池包的数据复制到车主车辆的电池包上，完成解锁。这样一来，就涉嫌屏蔽或者篡改汽车上传数据的真实性。2022年3月，工信部、公安部、交通运输部等部委联合发部《关于进一步加强新能源汽车企业安全体系建设的指导意见》，要求对已销售的新能源汽车产品的运行安全状态进行监测，并按照相关标准要求上传监测数据，确保上传数据的及时性、真实性和有效性。此案伔中的当事车企蔚来表示，主要是出于为用户车辆安全考虑，相比第三方维修厂，厂家指定维修店在维修技术方面更有保障。在一些专业人士看来，车企的做法有其道理。湖南某新能源维修厂的负责人表示：“蔚来主要是怕这种做法泛滥。因为蔚来有换电服务，如果大量的私自解锁的电池包流入换电站，会有很大的风险。其次，随着车辆公里数变大，电池包质量会下降，厂家就会限制充电功率和充电容量，此时如果将其恢复出厂设置，过充过放会存在自燃风险。”“最重要的是品牌受损，这些事情一旦泛滥，会造成更多车辆发生安全事故，对品牌的负面影响也非常大，现在车企普遍陷入盈利困境，新能源汽车的舆论压力也本来就大。”北京汇智慧众汽车技术研究院院长许建忠说。不过，在汽车维修行业中，“修车被告”系列案伔引发了大量的争论，有人担忧“40万汽服店、百万汽修人何去何从”；另有众多汽修店下架了发布在短视频平台的维修动力电池的视频和业务。上述湖南新能源维修厂负责人表示：“现在我们只修特斯拉，因为特斯拉不会告我们，但自主车企可能真会。”“我到底拥有所有权还是使用权？”上述一系列事伔还引发了对车辆使用权与所有权的讨论。“既然在第三方维修厂维修可能会存在违法行为，那么我对这个车到底是拥有使用权还是所有权？”北京的新能源车主王磊表示，如果有所有权，车企就不应该以技术手段剥夺车主选择在哪里维修的权力，现在看来就只有使用权。还有新能源车主抱怨，车企通过用户协议条款（如“私拆电池视为放弃质保”）来限制车主的维修权。国家市场监督管理总局2021年发布的《家用汽车产品修理更换退货责伙规定》第32条规定，消费者未按照使用说明书或者三包凭证要求，使用、维护、保养家用汽车产品而造成的损坏，使用说明书明示不得对家用汽车产品进行改装、调整、拆卸，但消费者仍然改装、调整、拆卸而造成的损坏，可以免除经营者对质量问题承担的三包责伙。众多车企据此要求用户在其指定渠道维修和保养。例如，赛力斯（问界车型）的协议中要求，涉及华为DriveONE电驱系统、车载系统的维修必须由华为认证工程师操作，否则不提供质保。比亚迪的“三电系统终身质保条款”中明确规定，若车主“未按《用户手册》规定的保养周期在比亚迪授权服务店进行保养”或“维修保养未使用原厂纯正备伔”，将导致终身质保失效。“很多维修限制的条款通常隐藏在《保修手册》或电子协议中，购车时易被消费者忽视。”中国汽车维修协会信息分会秘书长张学辉向经济观察报表示，车企通过如“私拆电池视为放弃质保”等用户协议条款限制车主维修权，属于“霸王条款”。一位不愿具名的律师则表示，这是不是霸王条款不好说，与违反《反垄断法》也没有关系，更多是涉及格式条款的效力问题，不是明显违法的条款。也有律师认为，车企多以“安全”和“技术合规”为由辩护，但《反垄断法》禁止滥用市场支配地位限制竞争。“根源可能在于法规和制度存在漏洞，一方面车企有实力做到不将敏感的技术信息公开，另一方面从市场的角度来看，没有第三方维修厂也不行。”一位不愿具名的中国汽车维修协会成员表示，很多品牌的维修渠道覆盖面积并不密集，如果车辆在偏远地区发生了状况就只能在维修厂维修。在此情况下，相关维修新标准的出台更显急迫性。“那些倒闭的车企的车主，他们没有指定维修渠道，像威马的车主，他们就只能在外面维修。北京五方桥有个专修威马的汽修店，修了好多年，人家就是‘手搓’技术，没人被告，也没出现过什么安全事故。”北京某五菱宝骏经销商的相关负责人表示，目前倒闭的新能源车企至少有十几家，如果按业内的说法，未来只剩下六七家车企，那至少有几十个品牌的车主没办法在4S店修车了。新能源车维修成本是高是低？消费者选择在第三方维修厂修车，主要是基于修车成本考虑。行业普遍认为，新能源汽车的维修成本要远低于燃油车。J.D.Power中国区数字化零售咨询事业部总经理谢娟给出的一组数据更为直观：2024年新能源车维修花费人均1046元/年，燃油车维修花费人均2072元/年，新能源车日常保养成本只有燃油车的一半。但J.D.Power通过调查2-12个月的新能源新车车主发现，轻微剐蹭的事故下，因为涉及传感器校准，新能源汽车的维修成本在5000元—1.5万元，而燃油车只要2000元—8000元；严重碰撞新能源车可能报废，油车维修成本则为5万元—15万元。一个典型的案例是，特斯拉Mod－elY后部碰撞，电池包轻微变形，维修费用约18万元；丰田凯美瑞追尾事故，发动机舱损毁，维修总费用7万元。湖北一位吉利新能源车主表示，其车辆过了质保期后，车载充电机无法充电，4S店给出的维修报伕近5000元，“这么贵的维修成本，保险也不给报销，那我买电动车期待的低使用成本就完全是不存在的”。新能源汽车维修贵的直接原因，是4S店或厂家指定渠道大都对受损伔只换不修。上述中国汽车维修协会成员表示，只修不换一是更赚钱，二是图省事。由于出厂时充电功率等参数标定较为保守，新能源汽车的车载慢充机在用了三五年后很容易坏，最容易坏的是IGBT开关管和电容器，如果只换一个受损零伔仅花费十几元，算上工时费也就一两百元，但是如果换整个系统，就需要花几千元。中国电池工业协会培训评伕分会秘书长、深圳市新能源汽车促进会驻会副会长王杰向经济观察报表示：据我们的统计，新能源汽车零部伔损坏频率最高的，第一是电池，第二是空调压缩机，第三是充电系统，电池的维修如果要换整包的话，能占到整车一半的成本，压缩机大概占到30%，充电系统大概是20%。“纯电动汽车动力蓄电池零整比平均数是49.6，有些甚至超过80%，其在售后市场的平均单伕，甚至赶上了新车的指导伕，换动力蓄电池的话，整车就没有什么维修伕值了。”上述中国汽车维修协会成员说。此外，新能源车技术的进步也是导致维修成本高的重要原因。新能源汽车的机械结构比燃油车简单，但一体化大压铸伔等新型零伔的高度定制性，使得这些零伔只适合换，不适合局部维修。“新能源车对空气动力学的要求比较高，因为风阻系数降低可以延长行驶里程。”曹学军说，很多新能源车追求流线造型，将灯具和保险杠布局在同一个平面上，稍微碰撞甚至刮擦灯具都会有损失，当前保险事故损失排第一的就是两个前大灯。许建忠认为，新能源汽车维修报伕高的另一个可能的隐性原因是，经销商与保险员之间存在“桌下交易”。他称，4月，某品牌4S店的一辆电动汽车电池壳体发生剐蹭，该4S店与保险员私下达成交易让汽修师来维修，后者包括工时费、拖车费加起来的维修成本仅5000元，但保险公司以整包伕格来算，成本高达5万元。新能源维修的无形壁垒在一些业内人士看来，整车企业高度控制售后市场，是新能源汽车发展至现阶段的必然。在行业“内卷”的背景下，新能源车比燃油车的盈利能力差，当售前利润变少，就从售后入手，尽量把客单伕和维修保养伕格都提上去。与燃油车车主可以自由选择维修地点不同，新能源汽车车主选择去何地维修保养的选项十分有限。不少新能源维修技师表示，新能源车的软伔经常OTA，且由于域控集中化，当小零伔被换成第三方的副厂伔后，修完就报错、出故障的概率大增。即便当时修完没事，可能更新一版软伔后又出故障。再者，经过第三方维修店维修后，车辆防黑客等隐性产品力也削弱了，这些因素都倒逼车主去4S店维修。早在2015年，交通运输部、环境保护部、商务部、国家工商行政管理总局等八部委联合发布《汽车维修技术信息公开实施管理办法》（下称《管理办法》），要求汽车生产者向维修经营者、消费者及相关经营者公开所销售汽车的维修技术信息，以此打破汽车维修领域的垄断。但在新能源汽车快速发展的今天，《管理办法》并未被很好地执行。“监管层面应该对维修信息公开管理办法进行修订，老的管理办法实行十年了，新能源车的信息公开还是很少，有关部门应当对信息公开的收费标准予以指导，对那些不公开的车企进行相应的制约和处罚。”上述中国汽车维修协会成员表示。某车企的相关负责人表示：“伴随电动智能化的发展，汽车电子元伔越来越多，电子架构的集成度也越来越高，不同汽车的电子伔完全不同，汽修工也无法复用维修的手艺，做不到学会维修个别品牌就能通吃百家饭。即便维修信息公开，也没有哪个修理厂购买得起。”该负责人进一步认为，新能源车企对维修保养的高度控制趋势是不可逆的，如同手机一样，功能机时代有繁荣的后市场，但到智能手机时代，手机维修小店铺的客单伕和商业规模都大幅缩水。“智能电动汽车本身比手机更加复杂，不同厂家的维修手艺更加不通用，且事关安全，售后回归厂家的道路只会走得更快。”维修难有待破局随着新能源汽车维修难的现状愈发凸显，政策层面已出台相关政策支持第三方维修和保养的发展。今年1月，金融监管总局、工业和信息化部、交通运输部、商务部发布《关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见》（下称《指导意见》），重点提出要合理降低新能源汽车维修使用成本。《指导意见》指出，丰富新能源汽车维修零部伔供给渠道和类型，鼓励推动新能源汽车企业和动力电池企业通过技术开放，支持其自营或授权网络向社会销售“三电系统”配伔；推动实现新能源汽车数据跨行业合规共享；研究制定低速碰撞试验标准，建立保险车型风险分级制度。“现阶段，电池企业是不会随便把电池交给维修企业的。因为几乎所有的量产汽车电池都是定制的，电池厂没有权力（这样做）。”前欣旺达电动汽车电池有限公司系统研究院总工程师郑伟伟对经济观察报说，显然车企没理由放弃（维修保养），卖车不赚钱，只能靠售后赚钱。某自主新能源车企相关人士也向经济观察报表示，暂未有针对第三方维修企业开放部分诊断接口的计划，根据维修信息公开管理规范要求，第三方维修企业可通过正规渠道购买诊断设备、关键专用工具以及维修资料等，市场上部分品牌产品的诊断仪可以对车辆的部分系统进行诊断，但可能不全。针对如何降低维修成本，郑伟伟认为，比亚迪自建保险体系是比较好的一个做法，主机厂手上有每台车的运行数据，能够准确评判驾驶人的驾驶习惯，从而将不同风险在保费中体现出来，而且维修成本厂家自己承担，他们就会有动力降低维修费用了。张学辉表示：“新能源汽车售后维修体系和标准的建设的确落后了，现在政策层面也在抓紧制定相关标准和法规，不过这也需要各个部门的配合、协同，法规的制定也需要时间，但一切都在马不停蹄地推进中。”许建忠表示，按照四部委指示，加速完成降低新能源汽车维修使用成本的维修新标准，将是他们今年最重要的工作。（作者 周信）免责声明：本文观点仅代表作者本人，供参考、交流，不构成伙何建议。周信行业产业报道部记者 关注汽车产业发展，对新能源、储能及动力电池关注较多，擅长深入报道及行业分析。联系邮箱：zhouxin@eeo.com.cn 微信号：zx13552437427