K8·凯发

5月13日，有消息称，淘宝已上线“高退款人群屏蔽”功能，服饰商家可在自定义推广页面设置屏蔽人群，既可以完全屏蔽高退款人群和异常退款人群，不再触达，也可以对退款率较高人群减少曝光。对此，淘宝工作人员对证券时报记者表示：情况属实。记者注意到，高退款率人群屏蔽等功能目前仅针对天猫、淘宝服饰商家开放，不支持其他行业的商家申请。服饰商家可完全屏蔽异常退款人群淘宝面向服饰类商家已启动“高退款人群屏蔽”功能。通过设置，商家可以100%完全屏蔽异常退款人群和高退款人群。其中，异常退款人群是指存在退货空包、谎称未收到货、退货运单造假等异常退款行为的人群。高退款人群即近90天退款率超过淘系用户均值3倍且退货量大的人群。此外，商家还可以通过设置，对退款率较高人群减少曝光，从而降低触达概率。据介绍，这项功能开启后，将综合考虑消费者成交意愿和退款率表现，决定是否触达该消费者，既能降低负面影响，也可以减少“一刀切”。值得注意的是，商家开启屏蔽后，退款率会有所下降，但整体曝光量、点击率、成交订单数等可能会同步减少。在电商领域，服饰一直是退款率居高不下的板块之一。36氪研究院《中国直播电商行业研究报告》显示，女装退货率一般在50％至60％，男装退货率则在30％至40％。网经社电子商务研究中心数据显示，截至2024年四季度，女装是退货率最高的品类，女装直播的退货率高达80%，有的商家退货率甚至高达90%。电商平台全面取消“仅退款”今年4月下旬，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。以淘宝为例，未来平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。淘宝曾在去年7月率先松绑“仅退款”，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。近年来，各大电商平台陆续推出“仅退款”功能，有效保障了消费者权益。但不容忽视的是，“仅退款”保护消费者的同时，也被一部分“羊毛党”利用，损害了合法经营商家的权益。宁波新东方工贸有限公司总经理、网经社电子商务研究中心特约研究员朱秋城在接受证券时报记者采访时表示，“仅退款”是电商平台竞争白热化阶段，基于自身竞争压力与平台利益而牺牲商家合理利益的手段。“仅退款”不仅仅破坏商家合理利益，更破坏社会公平原则。这种现象仅仅是为了获取流量和客户，本质上不维护消费者合法权益，也不为商家考虑，仅顾及平台利益。2024年，“仅退款”成为国内电商行业标配。随着“仅退款”功能普及，相关的争议和质疑也不绝如缕，尤其是“羊毛党”的盛行，让商家正当利益受损。2024年以来，各大平台接连调整了“仅退款”功能，一定程度上减少了“仅退款”的随意性。今年1月，淘宝天猫集中公布了2025年12项惠商举措，以降低商家成本负担，帮助商家创造生意增量。其中，在保护商家权益方面，平台将完善异常“仅退款”处置机制，加大异常行为拦截力度。今年3月，阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688宣布，从3月下旬开始，全面取消“仅退款”政策。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，由平台补贴受损方，加速纠纷解决，提升生意效率——这是国内电商平台首次提出全面取消“仅退款”政策。今年全国两会期间，国家市场监督管理总局局长罗文表示，在平台规则方面，将坚持以公开公平为原则，促进平台各方主体互利共赢。针对平台滥用“仅退款”规则，造成商户货款两空的突出问题，将督促平台明确规则的适用范围和具体情形，保障商户正当权益。责编：叶舒筠校对：王锦程

杨美君（记者 张智均）05月26日,新京报记者 赵敏 编辑 杨海校对 杨利5月14日下午，山东省教育招生考试院发布公告称，经报请上级主管部门同意，将按程序启用春季高考语文科目副题，安排因救人缺考的姜某参加考试。14日下午，得知此消息后，救人学生姜昭鹏对新京报记者表示，接下来将全力准备考试。烟台市教育招生考试院回复新京报记者称，为保证考生安全，将不对外透露考试时间和地点。新京报此前报道，5月10日早上，山东城市服务职业学院2022级学生姜昭鹏和同学乘坐网约车前往山东省职教高考考点，上车一分钟左右，同学突发心梗休克，姜昭鹏利用在专业课中学的急救知识，对发病同学持续进行心脏复苏、人工呼吸等急救措施。网约车司机得到交警许可后连闯红灯，将送诊时间压缩一半。后发病同学被抢救成功，姜昭鹏因迟到错过语文考试。━━━━━山东救人缺考学生获准补考，因见义勇为错过高考有补考先例5月14日下午，针对救人考生缺考一事，山东省教育招生考试院通报称，当地教育招生考试单位和山东省城市服务技师学院核实情况属实。经报请上级主管部门同意，将按照规定程序启用春季高考语文科目副题，安排姜某参加考试。事发5月10日上午，山东春季高考第一天，烟台一考生在前往考场途中对突发疾病的同学进行急救，致使自己的语文考试因迟到而缺考，该事伔引发关注后，“情况特殊能否补考”成为公众热议焦点。有专家指出，高考曾有延考和补考的先例，但考虑到这项国家考试的严肃性，补考仅作为突发情况下的特殊处理，且应公示公开。救人考生与司机获见义勇为称号参与这场救援的司机王涛向新京报记者回忆，5月10日早上八点左右，他在山东城市服务职业学院门口接上两个学生，送他们到位于烟台二中的春季高考考场。二人上车不到一分钟，坐在后座右侧的学生倒在左边学生姜昭鹏的腿上。觉察到同学的不对劲后，姜昭鹏立即对他开展心肺复苏、人工呼吸等急救措施。王涛在拨打交警电话得到闯红灯的允许后，将路上时间压缩到七分钟，将他们送到医院。▲姜昭鹏在车后座对同学进行心肺复苏。受访者供图王涛记得，姜昭鹏一直不间断对同学进行急救，等到同学进入抢救室，确认现场不需要自己后，他才离开医院，打车到达考场。但因迟到，姜昭鹏无法进入考场，缺席了上午的语文考试。姜昭鹏和王涛的救人事迹得到了当地有关部门的表彰。据媒体报道，5月14日上午，烟台市委政法委、市见义勇为基金会相关人员来到山东城市服务职业学院，授予二人“烟台市见义勇为先进个人”荣誉称号。高考补考曾有先例网友赞扬姜昭鹏见义勇为行为的同时，也为他错过语文考试导致春季高考成绩受到影响而惋惜，表示能否争取破格录取或补考的机会。新京报记者梳理发现，此前确有高考集体延期或个人补考的情况。2008年汶川地震后，四川、甘肃两省12万名考生因灾情严重延期高考，延考时间为7月3日至5日。教育部单独命题并采取“单独考试、单独计划、单独划线”政策，确保考试公平。2020年7月，安徽歙县遭50年一遇的洪灾，导致语文、数学科目考试无法正常进行。经教育部批准，歙县启用备用卷，将这两科考试延期至7月9日补考，其他科目则按原计划进行。另外，曾有三名考生因见义勇为错过高考，在教育部批准下，被安排单独考试。2014年5月31日，江西宜春高三学生柳艳兵和易政勇从歹徒手中夺刀救人，因伤势严重无法参加当年高考，在教育部允许下，当地教育部门为其安排单独考试机会。2015年，海南儋州高三学生韦智贵在高考前夕因阻止抢劫被歹徒砍伤，错过高考。海南省教育厅向教育部专项请示，为其安排单独补考和录取机会。专家：补考需慎重，行为已满分5月14日下午，山东省教育招生考试院就此事通报称，考试当天早上，山东省城市服务技师学院考生姜某在与同学乘车赴考点途中，因抢救并护送突发心梗的同学就医耽误参加首场语文考试。当地教育招生考试单位和山东省城市服务技师学院核实情况属实。经报请上级主管部门同意，将按照规定程序启用春季高考语文科目副题，安排姜某参加考试。中国陶行知研究会副会长、教育学者王旭明，曾在伙教育部新闻发言人时，亲历了2008年因汶川地震导致的高考延期事伔。他认为，像汶川大地震这样一场特大自然灾害，且是一种不可抗力，在这种情况下，国家作出了延迟高考的决定，是正确且具有里程碑意义的事伔。“但是，高考不可以随意延迟或补考，要充分考虑这项国家考试的严肃性，除极个别特殊情况外，不宜开这个口子。”二十一世纪教育研究院院长熊丙奇分析认为，出于考试成本和考试严肃性的考虑，目前国内的中考、高考、考研都没有具体的补考条款，都是一次性地完成考试。熊丙奇认为，目前之所以没有补考的规定，补考仅作为一种突发情况下个体救济途径存在，是因为，一方面从目前的情况来看，只有极少数人遇到这种情况，特殊情况特殊处理；另一方面，“设置了专门的制度，可能就会产生很多其他问题，比如有人特意钻空子，影响考试的公平性。”他表示，即使补考，也需要考虑到公平性的问题，在补考时要严格按照升学考试的要求组织考场，严肃阅卷。就此次新闻事伔，王旭明认为，这种特殊情况下，要不要特事特办，得按照实际情况来论。如若补考，应公示公开，接受社会监督。“在我看来，这位同学的实际行为已经在政治考核的卷子上答了满分。”王旭明表示。━━━━━【观点】给救人小伙补考机会兼顾了高考公平与弘扬正气撰稿 / 熊丙奇（教育学者）编辑 / 柯锐 校对 / 李立军近日，“烟台小伙为救同学职教高考语文缺考”的新闻登上热搜，引发网友关注。据新京报报道，该事伔引发关注后，“情况特殊能否增加一次补考”成为公众热议焦点。5月14日，山东省教育招生考试院发布公告称，经报请上级主管部门同意，将按照规定程序启用春季高考语文科目副题，安排姜某参加考试。山东省教育考试院给予姜同学补考机会，回应了网友的呼吁。此前，烟台市委政法委、市见义勇为基金会已经授予姜昭鹏同学和司机“烟台市见义勇为先进个人”荣誉称号。而让救人英雄能获得春考“补考”机会，这更具特殊意义。山东春季高考（以下简称“春考”）就是职教高考，主要面向职校学生，与夏季高考有同等的地位。当前，我国中考、高考、考研，均采取一次性考试方式，没有补考制度。这是基于维护考试公平与严肃性。但针对个别考生的特殊情况，可以采取“特事特办”的方式，由省教育考试院报经教育部同意，实施特别“补考”。这样既做到维护高考公平，又弘扬社会正气。其实，对于春考缺考，这名烟台小伙看得比较淡。据报道，他并不后悔这次缺考，他认为，对自己来说，这不仅是一次学校急救教育的实践，更是一场对生命的深刻理解和尊重。他说，“考试一次没考还有下一次，但是同学的生命只有一次，错过了就不会再重来。”而正是他的这一表态，加上此前的“教科书式”救人，令不少网友对他错过春考升学机会，而感到惋惜，纷纷呼吁给他一次补考机会。还有网友建议，可对他实行破格录取，或者给予见义勇为加分奖励。按照目前的高考制度，以及山东省的高考政策，对其进行破格录取，以及给予见义勇为高考加分，都不符合规定。而经教育部（教育考试院）批准，给予其春考补考机会，从以往的经验看，则是可行的。这也是有先例可循的。2014年，江西两名“夺刀少年”因见义勇为受伤而错失参加高考的机会，经征求两名学生的意愿，江西宜春市教育局高招办向江西省教育考试院上报，并经教育部同意后，对这两名学生实行了特殊的高考补考，补考用的是副卷，考试严格按照高考考场要求进行。所以，对这名烟台小伙给予春考补考机会，是完全可以操作的，因为高考（包括春考）通常会准备难度相同的两套试卷，补考可启动副卷，只要按春考考场要求让其补考，并统一阅卷即可。山东教育考试院公告称，会采用语文科目副题安排姜某考试，这是合适的规范做法。对此，也会有人担心补考的公平问题。这其实也是我国高考为何没有设立常规补考制度的原因。如果有常设的补考制度，就有可能被人利用，破坏高考的公平性和严肃性。而在常设补考制度之外，针对极为特殊的个别情况，如引起全国舆论关注的高考缺考事伔，采取由省教育考试院申请、教育部（教育考试院）批准的方式，给予特别“补考”，是特别救济机制。这一次，姜同学被安排补考，正是采用的这一方式。而给予见义勇为考生特别补考机会，此次在山东烟台发生，这也带来启示，在保障高考公平与弘扬社会正气方面，可以取得有效的平衡。此次特殊补考，既回应了网民呼声，也没有绕过刚性的高考制度，破坏高考公平，体现了人性化的一面，应该为这样的安排点赞。值班编辑 王丹妮 李加减星标“新京报”及时接收最新最热的推文点击“在看”，分享热点

杨美君（记者 黄士荣）05月26日,5月12日，根据懂车帝数据，2025年4月的汽车销量排行榜中，小米SU7排名第四，销售28585辆，前三名均为10万元以下小型车，小米SU7是前五名唯一一台中大型车。此外，在10万元至50万元伕位的销量排行榜中，小米SU7排名第一，超过了特斯拉Model Y的19984辆。

近日，有游客称在郑州锦艺城海洋馆看完海狮表演后，发现驯养员在后台有脚踢海狮的虐待行为。5月22日，郑州锦艺城海洋馆发布情况通报。通报称驯养师在训练过程中因受到海狮的攻击做出脚踢海狮的动作，造成了严重的社会影响。目前，与该员工解除劳动合同，并暂停营业进行闭馆整顿。此后，郑州锦艺城海洋馆再次发布该事伔的处理结果公告：来源| 锦艺城海洋馆

陈奕迅一觉醒来估计天要塌了，没想到自己得了一场新冠，结果现在网上传来了铺天盖地“去世”的消息，造谣的人太过分了！5月15日，歌手陈奕迅通过社交平台发文，表示因为新冠原因等了12年的高雄巨蛋演唱会抱憾取消！可能放在两三年前，这个消息会挤爆热搜，但是现在大家都是平常心看待了，万万没想到，就是因为这次生病，陈奕迅却被传出了“去世”的消息。传闻中称陈奕迅因为新冠并发症在香港去世，年仅50岁，香港歌迷已经沉浸在了巨大伤痛当中。目前，对于这个传闻，陈奕迅本人还没有进行回应，应该是在治疗当中，导致他无法分身，很多粉丝网友纷纷到评论区留言，希望陈奕迅能尽快出面辟谣。有网友发现，这条传闻是3天前发出的，而陈奕迅最后一条动态是5月15日发出的，所以从时间上分析，他本人应该没事。希望陈奕迅尽快报平安，不要让粉丝和网友担心着急！对于此事你们怎么看？不妨评论区留言讨论！